POLITICAS DE PRIVACIDAD
- Introducción
En KOBA JEWELS, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recogemos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y realiza compras.
- Información que Recogemos
Datos personales: Al crear una cuenta, recogemos su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña y se almacena en un servidor protegido por la empresa privada de ciberseguridad.
Datos bancarios: Para procesar pagos se utilizan pasarelas de pago mas seguras y probadas como Google Pay, Apple Pay, PayPal y Mercado Pago. Para terciar los datos bancarios, estas plataformas recogen y almacenamos de manera segura la información necesaria para completar la transacción y nos transfieren a nuestras cuentas directo asi KOBA nunca tiene acceso a tus datos bancarios y nada se almacena en nuestros servidores.
Informacion de Envio: Al crear un envio KOBA toma y almacena direcciones y nombres de los destinatarios de las joyas, estos se almacenan para poder procesar los envios a los clientes de KOBA, anualmente se eliminan estos datos.
- Uso de la Información
Utilizamos la información recogida para los siguientes fines:
Procesamiento de pedidos: Para procesar y completar sus compras a través de Google Pay, Apple Pay, PayPal y Mercado Pago.
Gestión de cuentas: Para crear y gestionar su cuenta en nuestro sitio web.
Comunicación: Para enviarle confirmaciones de pedidos, actualizaciones y promociones por correo electrónico.
Mejora del servicio: Para mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web y servicios.
- Compartir Información
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a procesar pagos y a operar nuestro sitio web (Google Pay, Apple Pay, PayPal y Mercado Pago.).
Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si es requerido por ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal.
- Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos, o según lo requiera la ley.
- Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción, esto mediante la de ciberseguridad y almacenamiento ITCOM soluciones in informática.
- Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
– Acceder a sus datos personales.
– Corregir sus datos si son inexactos o están incompletos.
– Eliminar sus datos personales.
– Oponerse al procesamiento de sus datos.
– Solicitar restricciones en el uso de sus datos.
– Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en [contacto@kobajewels.com].
- Transferencia Internacional de Datos
Podemos transferir sus datos personales a otros países donde operamos. Nos aseguraremos de que sus datos reciban un nivel adecuado de protección conforme a las leyes aplicables.
- Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio a través de nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
- Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, puede contactarnos en [contacto@kobajewels.com].